公司動(dòng)態(tài)
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我為群眾辦實(shí)事(四)|在“戰(zhàn)疫”一線書寫為民服務(wù)紅色擔(dān)當(dāng)
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，東城集團(tuán)各基層黨組織把學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程，把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，著力為群眾辦實(shí)事、為企業(yè)解難題、為發(fā)展作貢獻(xiàn)，真正把學(xué)史力行落到實(shí)處。為進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工踐行“使命、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)核心價(jià)值觀，我們推出“我為群眾辦實(shí)事”專欄，集中呈現(xiàn)各基層黨組織“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、好成果。
在“戰(zhàn)疫”一線書寫為民服務(wù)紅色擔(dān)當(dāng)
今年暑期，國內(nèi)疫情反復(fù)，作為柳州市疫情防控定點(diǎn)接待酒店的東城雅和酒店出現(xiàn)集中隔離人員大幅增加情況，為確保在店隔離人員住的安心、住的放心，東城文旅公司黨總支迅速行動(dòng)，及時(shí)采取有力措施，有效發(fā)揮黨員和青年團(tuán)員在疫情防控中的先鋒模范作用，以實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
按照上級(jí)統(tǒng)一部署及操作規(guī)范要求，東城雅和酒店從8月12日開始實(shí)行全閉環(huán)封閉管理，酒店全體工作人員實(shí)行“14+7”工作制，工作期間24小時(shí)在店值守。雖然酒店大部分員工家中有老人和小孩需要照顧，但黨員和團(tuán)員青年都能主動(dòng)請纓，帶領(lǐng)大家投入到首輪全閉環(huán)管理值班當(dāng)中，為做好服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
為方便隔離人員到店后能盡快入住，減少等待時(shí)間，雅和酒店的黨員們在滿足疫情防控要求的前提下，不斷調(diào)整優(yōu)化工作流程，認(rèn)真做好信息錄入報(bào)送和健康檢測管理，全力保障隔離工作的順利開展。深夜為隔離人員辦理入住，體溫檢測、健康觀察，無數(shù)次耐心解答等等，他們的默默付出和真情守護(hù)，得到了隔離人員的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
由于隔離需要，為了保障隔離人員的生活需要，酒店的黨員們主動(dòng)收集需采買清單，安排專人統(tǒng)一購買生活用品、瓜果食品，主動(dòng)了解隔離人員是否有忌口或特殊要求，對(duì)有忌口或特殊要求住客安排小灶單獨(dú)烹飪。在原料采購上做到渠道正規(guī)、臺(tái)賬齊全，在烹飪上做到干凈衛(wèi)生、豐富可口，并嚴(yán)格落實(shí)食品留樣制度，保證隔離人員吃飽吃好。
期間，前來集中隔離的老年人比較多，考慮到老人操作電視、空調(diào)等設(shè)備有困難，單獨(dú)隔離時(shí)諸多不便。對(duì)于符合條件的，安排其家屬合住，必須單住的，送入客房前，服務(wù)員會(huì)在符合疫情防控的前提下，為其詳細(xì)介紹房間的設(shè)備設(shè)施，特別是教會(huì)使用電話，可以隨時(shí)和家人或者前臺(tái)聯(lián)系，不讓家人和工作人員擔(dān)心。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，面對(duì)疫情防控新形勢，東城文旅黨總支堅(jiān)持以服務(wù)群眾為中心，時(shí)刻保持疫情防控弦，通過工作成效來檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。截至8月30日，雅和酒店共計(jì)服務(wù)隔離人員1014人次，提供核酸檢測2329人次，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“使命、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”的企業(yè)核心價(jià)值觀。
來源：文旅公司黨總支
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