公司動(dòng)態(tài)
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立足崗位爭先鋒，技能比武掀熱潮
今年以來，在柳州中燃公司黨總支“點(diǎn)燃智慧、燃燒激情”黨建品牌的輻射引領(lǐng)下，客服黨支部以優(yōu)化營商環(huán)境，服務(wù)提質(zhì)增效為切入點(diǎn)，深化“活力先鋒”黨建子品牌，以創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，激勵(lì)黨員、員工擔(dān)當(dāng)作為，不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾能力，助力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
6月19日上午，柳州中燃公司精心策劃組織的“居民用戶置換通氣技能比武”大賽在雅儒清水塘辦公區(qū)拉開帷幕。
參加此次技能比武的人員共有26人，其中客戶服務(wù)部用戶服務(wù)崗12人，增值業(yè)務(wù)部燃?xì)饩甙惭b維修服務(wù)崗14人。此次技能比武由業(yè)務(wù)知識(shí)考試與置換通氣技能實(shí)操兩部分組成。參賽人員通過賽前筆試與現(xiàn)場模擬置換通氣操作，充分展現(xiàn)出了精湛的業(yè)務(wù)技能與良好的工作作風(fēng)，真正做到了賽出風(fēng)格，賽出水平，賽出成績。
居民用戶置換通氣作為公司客戶服務(wù)及用戶安全工作的重要環(huán)節(jié)，工作人員業(yè)務(wù)技能水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公司服務(wù)品質(zhì)、企業(yè)形象。此次技能比武，不僅是一次思想、作風(fēng)和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，也是一次員工精神風(fēng)貌，技術(shù)水平的真正檢閱，更是一次強(qiáng)化廣大黨員、員工崗位練兵、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)的總動(dòng)員。增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，全面提升置換通氣人員的業(yè)務(wù)技能水平和綜合服務(wù)能力，為打造一支業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)過硬的服務(wù)隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年是提升營商環(huán)境服務(wù)質(zhì)量重要的一年，也是公司改革創(chuàng)新，提升服務(wù)形象，加強(qiáng)安全管理，沖刺經(jīng)營目標(biāo)非常重要的一年。要堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以服務(wù)群眾為中心，不斷豐富黨建與業(yè)務(wù)融合的實(shí)踐載體，以更加多元化的形式和途徑，激發(fā)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，擴(kuò)大黨員在員工中的滲透力和凝聚力，帶領(lǐng)廣大員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提振精神狀態(tài)、提高能力本領(lǐng)，奮力推進(jìn)公司轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
東城集團(tuán)副總經(jīng)理，柳州中燃公司黨總支書記、總經(jīng)理曹清文及公司黨總支副書記謝少蓓、副總經(jīng)理陳為民、運(yùn)營總監(jiān)劉軍等出席比賽開幕式。
來源：柳州中燃公司
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